Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01/09/2022

Le site web www.deezpro.com (ci-aprés dénommé le Site) est une plateforme d’apprentissage en ligne. Elle propose des services de formation à distance à ses utilisateurs.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de décrire le cadre général dans lequel nous recueillons, utisons ou traitons les informations collectées lorsqu’un utilisateur navigue sur le site. Notre mission est de garantir que les informations collectées seront utilisées en toute transparence, confidentialité et surtout en toute sécurité.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité pour comprendre ce que nous faisons des informations vous concernant.

Contact

Vous êtes libre de nous contacter si vous avez des interrogations sur la présente politique de confidentialité, plus particulièrement si vous souhaitez exercer un droit ou en savoir plus sur vos informations personnelles. Nous sommes joignables sur l’adresse mail suivant : contact@deezpro.com.

Informations collectées

Lorsque vous visitez le Site, certains types d’informations vous concernant peuvent être recueillis. Nous procédons de deux manières différentes. Soit les informations sont recueillies directement lorsque vous les fournissez pour pouvoir utiliser les services du site ou soit, elles sont enregistrées automatiquement durant votre navigation sur le site.

a) Les informations que vous fournissez directement

Lorsque vous vous inscrivez sur le Site, il vous est demandé des informations personnelles comme votre nom, votre prénom, votre adresse mail, votre nom d’utilisateur et un mot de passe.

Les mises à jour et modifications des informations de votre compte après votre inscription sont aussi enregistrées. Si vous répondez à nos enquêtes sur le site, vos informations personnelles fournies en fonction de la nature du formulaire d’enquête seront aussi collectées.

b) Les informations enregistrées automatiquement

Lorsque vous visitez le Site, certaines informations sur votre appareil sont susceptibles d’être enregistrées. Il peut s’agir d’informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, le modèle de votre appareil et/ou son système d’exploitation, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil.

Par ailleurs, durant votre visite sur le site, des informations relatives à votre consommation de contenu telles que les pages ou les services que vous consultez, les termes de recherche que vous envoyez au site et la manière dont vous interagissez avec le site peuvent être recueillies. Il peut s’agir notamment des informations concernant les formations que vous avez suivies ou consultées.

Comment sont traitées vos données ?

Les informations que vous fournissez directement lors de votre inscription comme le nom, le prénom, l’adresse mail, le nom d’utilisateur et le mot de passe sont conservées pour vous permettre de vous connecter ultérieurement au site ou nous permettre de vous fournir les informations, produits, services ou assistance technique que vous nous demandez. Nous pouvons par exemple vous tenir informé des nouvelles fonctionnalités du site, de nouvelles formations ou des mises à jour de formations que vous avez déjà suivies ou débutées. En un mot, ces informations nous permettent uniquement de vous contacter à propos des services que nous proposons.

Toutefois, vous avez la possibilité de visiter le site sans révéler d’informations personnelles. Cependant, l’utilisation de certaines fonctionnalités du site étant conditionnée par la fourniture d’informations personnelles, si vous choisissez de ne pas nous fournir vos informations personnelles, il se peut alors que certaines fonctionnalités ou services du site vous soient inaccessibles. Par exemple, vous pourriez avoir un accès restreint au contenu des formations publiées sur le site.

Quant aux informations collectées automatiquement, elles sont utilisées uniquement pour obtenir des paramètres statistiques sur l’utilisation du site ou identifier les cas potentiels d’abus. Dans ce cas, le traitement des informations statistiques est tel qu’il est impossible d’identifier un utilisateur particulier du site.

Vous pouvez nous contacter via contact@deezpro.com si vous voulez avoir plus d’informations sur le traitement des données.

Sécurité des informations collectées

Aucune autre entité autre que Deezpro n’est propriétaire des informations recueilles. Pour cela, nous nous engageons à sécuriser vos informations dans un environnement technologique contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisée. Dans le cas de la sous-traitance ou de l’utilisation d’autres services indispensables au bon fonctionnement des fonctionnalités du site, certaines informations pourront être transférées dans un cadre totalement légal qui ne menace pas à priori la sécurité ou la confidentialité des informations.

L’accès à votre compte Deezpro ne peut se faire que via le mot de passe et l’adresse email que vous avez fournis lors de votre inscription. Ce mot de passe étant crypté pas nos services, seule une personne détenant votre mot de passe peut accéder à votre compte. Il est alors de votre responsabilité de veiller à la non-divulgation de votre mot de passe ou de vous assurer de la sécurité informatique de vos moyens de connexion, notamment la sécurité de votre navigateur Web. Deezpro se dégage de toute responsabilité en cas d’accès à votre compte ou à vos informations qui serait dû à une négligence humaine, technologique ou de quelque nature que ce soit de votre part.

Si vous constatez ou vous pensez que vos informations de connexion ont été divulguées, vous pouvez soit nous contacter pour régulariser la situation ou soit utiliser la procédure de modification du mot de passe disponible sur le site.

Nous prenons toutes les dispositions pour que vos informations personnelles ne soient pas vendues, échangées, transférées ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire.

Divulgation légale

Seule une situation avérée d’activité illégale (connexion frauduleuse…) ou une décision juridique contraignante comme une citation à comparaître pourrait motiver le partage de certaines informations enregistrées.

Vos droits sur les informations

Vous pouvez exercer les droits suivants liés à vos informations personnelles :

• a) le droit d’être informé : vous pouvez demander des informations sur l’utilisation qui est faite de vos informations personnelles,
• b) le droit d’accès : une copie des informations personnelles vous concernant pourra être mise à votre disponibilité,
• c) le droit de rectification : vous pouvez l’exercer soit en modifiant des informations personnelles directement sur votre compte Deezpro ou soit nous contacter pour une demande de modification,
• d) le droit à l’effacement : sur votre demande, une partie ou la totalité des informations personnelles qui permettent de vous identifier peut être supprimée.

Pour exercer les droits précités, vous pouvez nous contacter en nous écrivant sur : contact@deezpro.com.

Conservation des informations d’identification personnelle

Nous conservons vos informations personnelles pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. La durée de conservation des informations personnelles dépend des objectifs pour lesquels nous les collectons et les utilisons et/ou si nécessaire pour se conformer aux lois applicables et pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux. Afin de permettre aux utilisateur de récupérer leur compte en cas d’oubli de mot de passe après une période prolongée sans connexion au Site, votre e-mail est conservé par sécurité.

Évolution de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité est susceptible d’évoluer en fonction du développement de nos services, des fonctionnalités du site ou des modifications de la loi. Pour cette raison, elle sera mise à jour dès qu’il sera jugé nécessaire par nos soins. De plus, la date de la dernière mise à jour sera affichée en permanence sur cette page. Tout utilisateur inscrit sur le Site sera alerté de toute modification majeure survenue dans notre politique de confidentialité. Nous vous conseillons alors de fournir une adresse mail active lors de votre inscription.

Vous avez le droit de consulter cette politique de confidentialité quand bon vous semble, autrement, toute utilisation du site suite à une évolution de la dite politique de confidentialité constitue un consentement tacite de votre part.